在高等职业教育的广阔天地中，每一门课程都是一扇通往专业领域的窗口。近期，我校开展的《景区服务与管理》、《企业财务会计》、《临柜服务礼仪》、《跨文化商务交际》、《推销实务》、《财务管理》等观摩课，以各具特色的教学内容与创新教学模式，为师生带来了一场知识与技能的双重盛宴。让我们一同走进这些精彩课堂，领略不同专业的独特魅力。
《景区服务与管理》：匠心雕琢，解锁景区运营密码
在《景区服务与管理》的课堂上，仿佛置身于风光旖旎的景区之中。教师以景区节事活动产品策划为主题，通过丰富的景区真实案例进行教学，如乌镇戏剧节、哈尔滨国际冰雪节、青岛啤酒节等，让学生直观理解景区服务与管理的理论知识。教师综合运用多媒体教学、小组讨论等多种方法。利用视频展示景区智慧管理系统的运作，以图片呈现不同景区的特色服务场景；组织小组围绕 “节事活动策划” 等问题展开讨论，激发学生思维碰撞。教师及时引入景区行业的新趋势、新技术，如短视频营销在景区的应用、绿色低碳景区建设理念，拓宽学生视野，使学生了解行业发展方向。通过分析案例，引导学生思考新技术、新理念在景区服务与管理中的实际应用，培养学生的创新意识与前瞻性思维。
旅游管理专业 周培《景区服务与管理》
《企业财务会计》：夯实基础，筑牢财务知识根基
《企业财务会计》作为大数据与会计专业的核心课程，在此次观摩课中展现出扎实的专业魅力。教师从会计核算的基本原理出发，结合最新的企业会计准则，详细讲解了固定资产的确认、计量与记录。为了让抽象的会计知识变得通俗易懂，教师引入了大量企业真实的经济业务案例，带领学生完整地体验了企业固定资产何时能的工作流程。在课堂练习环节，学生们分组对企业的财务数据进行处理，相互交流讨论，共同解决遇到的问题。通过这种理论与实践相结合的教学方式，学生们加深了对财务会计知识的理解，为今后从事财务工作打下了坚实的基础。
大数据与会计专业 吕磊《企业财务会计》
《临柜服务礼仪》：优雅服务，塑造职业形象典范
在《临柜服务礼仪》课堂上，“礼仪” 二字被赋予了全新的内涵与价值。教师从仪容仪表、仪态举止、语言表达等方面入手，通过现场示范、视频教学等方式，向学生传授临柜服务的礼仪规范。学生们在教师的指导下，认真练习站姿、坐姿、走姿，学习如何用微笑和得体的语言与客户沟通。课堂还设置了银行临柜服务场景模拟，学生们分别扮演柜员和客户，在模拟过程中，柜员们严格按照服务礼仪标准，为客户办理业务、解答疑问，整个过程规范有序、亲切自然。通过这门课程的学习，学生们不仅提升了自身的礼仪素养，更明白了良好的服务礼仪对于提升客户满意度和企业形象的重要性。
金融管理与服务专业 羊城《临柜服务礼仪》
《跨文化商务交际》：跨越国界，搭建商务沟通桥梁
《跨文化商务交际》课程带领学生们开启了一场跨越文化差异的商务之旅。教师以全球化商务环境为背景，通过对比不同国家和地区的文化习俗、商务礼仪、沟通风格，深入讲解跨文化商务交际中的要点与技巧。课堂上，学生们分组进行跨文化商务谈判模拟，分别代表不同国家的企业进行合作洽谈。在谈判过程中，大家充分考虑到文化差异对谈判策略和沟通方式的影响，灵活应对各种情况。教师在一旁适时引导，帮助学生分析问题、总结经验。通过这种实践教学，学生们拓宽了国际视野，增强了跨文化交际能力，为今后参与国际商务活动做好了充分准备。
商务英语专业 林伦羽《跨文化商务交际》
《推销实务》：实战演练，掌握推销制胜法宝
《推销实务》课堂充满了活力与挑战。教师将理论知识与实际推销场景紧密结合，通过案例分析、角色扮演等教学方法，让学生掌握推销的流程、技巧和策略。在课堂上，学生们分组为不同的产品制定推销方案，并进行现场推销演示。有的小组为智能家居产品设计了极具吸引力的推销话术，通过生动的演示展示产品的功能与优势；有的小组则为农产品策划了情感营销方案，打动了在场的 “客户”。每次演示结束后，教师和其他同学都会进行点评，提出改进建议。在这种实战氛围中，学生们的沟通能力、应变能力和销售技巧得到了显著提升，对推销工作有了更直观的认识和理解。
市场营销专业 张昭宇《推销实务》
《财务管理》：运筹帷幄，把握企业资金命脉
《财务管理》课程聚焦企业资金运作与财务决策。教师从企业筹资、投资、营运资金管理和利润分配等方面展开教学，通过大量的财务数据和案例分析，讲解财务管理的基本理论和方法。在课堂上，学生们运用所学知识，对企业的财务状况进行分析评估，并制定合理的财务管理方案。例如，在企业投资决策案例分析中，学生们通过计算净现值、内部收益率等指标，对不同的投资项目进行比较和选择。教师还引导学生关注财务管理中的风险因素，培养学生的风险意识和决策能力。通过这门课程的学习，学生们学会了从企业整体利益出发，运用财务管理知识为企业的发展提供支持。
大数据与财务管理专业 唐鸿英《财务管理》
此次教学观摩课活动，不仅展示了我校教师精湛的教学技艺和丰富的教学经验，也为学生们提供了一个提升专业素养和实践能力的平台。未来，学校将继续推进教学改革，开展更多优质的观摩课活动，促进教师之间的教学交流与合作，不断提高教学质量，培养更多适应社会发展需求的高素质专业人才。
